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1. Conditions générales

Le site Web est opéré par WeSavePets Products. Tout au long du site, les termes « nous » et « notre » font référence à WeSavePets Products. WeSavePets Products offre ce site Web, incluant toutes les informations, outils et services disponibles pour tous les utilisateurs, sous réserve de l’acceptation de tous les termes, conditions, politiques et avis énoncés ici. Nous nous réservons le droit de modifier ces modalités à tout moment, et vous consentez (y compris par le fait que vous continuez à utiliser notre site) à être lié par ces modifications. Il vous faut vérifier à l’occasion ces modalités et conditions pour demeurer informé de tout ajout ou modification.

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Le site Internet est géré et alimenté à partir d’un ordinateur situé dans la province de Québec, Canada. Le contenu et l’utilisation du site Web sont régis par les lois applicables du Québec et du Canada. Les présentes conditions d’utilisation, de même que tout conflit ou mésentente découlant de leur application, doivent être interprétées conformément à ces lois. Advenant qu’une partie quelconque des présentes conditions d’utilisation soit contraire à la loi, nulle ou non exécutoire, cette partie est réputée divisible des présentes conditions d’utilisation et n’affecte pas la validité et le caractère exécutoire de celles-ci, lesquelles seront dès lors interprétées sans faire référence à la partie retranchée. Tout litige découlant de ou lié à l’utilisation du site Internet ou aux présentes conditions d’utilisation sera soumis à la compétence exclusive des tribunaux du Québec ou un tribunal fédéral canadien, dans le district judiciaire de Montréal, malgré toute application potentielle de la théorie du conflit des lois.

Intégrité, exactitude de l’information et accès au site Internet

WeSavePets Products s’efforce de faire en sorte que l’information et le contenu disponibles sur le site Internet soient complets, exacts et actualisés. Ils peuvent toutefois comporter des inexactitudes, des omissions, des fautes typographiques ou d’autres lacunes. Ces erreurs peuvent avoir trait aux prix, à la description ou la disponibilité des produits. Toutes les images, le texte et les prix indiqués sur le site Internet sont basés sur l’information la plus récente au moment d’être mis sur le site Internet. 

Nous avons mis tous les efforts nécessaires afin que les photos affichées sur le site soient les plus représentatifs possibles des produits réels, toutefois, celles-ci peuvent différer.

En conséquence, le site Internet et l’intégralité de son contenu sont mis à la disposition des utilisateurs « tels quels », sans aucune garantie de quelconque nature, explicite ou implicite. Sans limiter la généralité de ce qui précède, WeSavePets Products n’offre aucune garantie quant à la disponibilité ou la stabilité du contenu du site Internet, quant à la possibilité d’y accéder, quant à l’absence de virus ou quant à la précision, la fiabilité, l’exactitude, l’intégrité, l’exhaustivité, le rendement ou l’adaptation à un usage particulier de l’information offerte, y compris celle ayant trait aux partenaires de WeSavePets Products ou à la disponibilité des produits et services décrits. L’utilisateur est prié de prendre note que le site Internet fait régulièrement l’objet d’opérations d’entretien technique, lesquelles peuvent en limiter ou en empêcher l’accès de façon temporaire ou prolongée.

WeSavePets Products se réserve le droit de modifier les prix affichés en tout temps et sans préavis. Les taxes et les frais de livraison ne sont pas inclus dans les prix affichés. Tous les prix affichés sont en dollars canadiens. Malgré les efforts de WeSavePets Products d’être le plus précis possible, le prix d’un produit figurant sur le site Internet peut s’avérer inexact. Si le prix affiché d’un produit s’avère inexact sur le site Internet, WeSavePets Products se réserve le droit soit de corriger le prix ou soit d’annuler une vente faite sur le site Internet, à sa discrétion.

Soumissions

Sous réserve des termes de la Politique de confidentialité relative à l’utilisation du site Internet et du programme Ambassadeur, qui priment, lorsque l’utilisateur soumet des messages, des données, des textes, des photographies, des images et d’autre matériel à WeSavePets Products, il concède à WeSavePets Products une licence mondiale, irrévocable, non exclusive, perpétuelle et à titre gratuit : i) d’utilisation, de reproduction, de stockage, d’adaptation, de traduction, de modification, de création d’oeuvres dérivées, de transmission, de distribution ou de mise à la disposition du public de ce contenu à quelque fin que ce soit; et ii) de concession en sous-licence à des tiers du droit illimité d’exercer l’un ou l’autre des droits précités.

Outre la concession de la licence susmentionnée, mais sous réserve des termes de la Politique de confidentialité relative à l’utilisation du site Internet et du programme Ambassadeur, qui priment, par les présentes l’utilisateur : i) renonce à l’ensemble des droits moraux dans son contenu; ii) consent à ce que ses nom et adresse apparaissent pour ce contenu, le cas échéant, ainsi qu’à la divulgation ou à l’affichage de cette information; iii) reconnait et convient que WeSavePets Products ne saurait être tenue responsable de quelque perte, endommagement ou corruption du contenu de l’utilisateur; et iv) reconnait et convient que les présentations qu’il transmet aux fins d’affichage sur le site Internet ou qu’il soumet à WeSavePets Products seront considérées comme non confidentielles.

L’utilisateur déclare et garantit à WeSavePets Products que : i) son contenu est original; ii) son contenu ne viole aucun droit de propriété intellectuelle, incluant notamment le droit d’auteur; iii) il est le seul titulaire de tous les droits de propriété intellectuelle, incluant notamment le droit d’auteur, sur son contenu, ou, le cas échéant, il a obtenu la permission écrite du titulaire afin de soumettre son contenu; iv) son contenu ne viole pas le droit d’un tiers à la vie privée ou à l’image; v) son contenu est véridique, exact, à jour et complet à sa connaissance; vi) son contenu n’est pas illégal; vii) son contenu ne contient pas de propos diffamatoires ou insultants.

Droits d’auteur

Tous les articles, les textes, les illustrations, les images, les photographies, l’information, les clips audio, les clips vidéo, les logiciels, et les codes disponibles sur le site Internet (le « contenu »), incluant leur arrangement et leur compilation, sont protégés par les lois canadiennes et étrangères, notamment en matière de droit d’auteur, et appartiennent à WeSavePets Products.

L’utilisateur s’engage à respecter l’ensemble des autres avis de droit d’auteur, renseignements ou restrictions sur ou dans le contenu auquel l’utilisateur peut accéder par l’intermédiaire du site Internet. La modification, la reproduction, la copie, la distribution, la transmission, la diffusion, la représentation, la mise en réseau, la commercialisation, la publication, la concession de licence, le téléchargement, la création d’oeuvre dérivée, l’affichage sur Internet, la vente ou toute exploitation du site Internet ou du contenu, incluant notamment, par la conservation dans un serveur cache, le cadrage ou autres moyens similaires, sont interdits. De plus, il est interdit de modifier de quelque façon que ce soit tout document imprimé à partir du site Web.

Tous les logiciels intégrés dans le Site Internet ou qui s’y trouvent, y compris, notamment tout type de code source, et l’ensemble des fichiers ou images contenus ou générés par ces logiciels, sont protégés par droit d’auteur et peuvent être protégés par d’autres droits. Tous ces logiciels appartiennent à WeSavePets Products.

Hyperliens vers des sites tiers

Le site Web peut contenir des hyperliens vers des sites tiers (les « sites tiers ») qui feront quitter le site Internet à l’utilisateur. WeSavePets Products fournit ces hyperliens pour des raisons de commodité. Les sites tiers ne sont pas sous le contrôle de WeSavePets Products et les hyperliens ne peuvent être interprétés comme une approbation ou un endossement de leur contenu par WeSavePets Products. WeSavePets Products n’est pas responsable du contenu des sites tiers, des liens qu’ils contiennent ni des changements ou mises à jour qui leur sont apportés et WeSavePets Products n’offre aucune garantie à leur sujet.

Hyperliens vers le site Web

WeSavePets Products accepte les hyperliens vers le site Web. Cependant, elle ne souhaite pas être liée à quelque site de tiers : i) qui contient un contenu constituant ou encourageant une conduite qui constituerait une infraction criminelle ou pénale, donnerait lieu à la responsabilité civile ou serait par ailleurs une violation de quelque législation ou réglementation municipale, provinciale, nationale ou internationale, qui serait susceptible de porter atteinte ou de nuire aux activités, à la crédibilité ou à l’intégrité de WeSavePets Products ou qui contient, affiche ou transmet quelque matériel ou information qui outrepasse les normes morales ou légales de la société canadienne; ou ii) qui contient, affiche ou transmet quelque information, logiciel ou autre matériel qui viole ou transgresse les droits d’autrui, y compris du matériel qui constitue une atteinte à la vie privée ou aux droits à la protection de la vie privée, ou qui est protégé par droit d’auteur, marque de commerce ou un autre droit de propriété. WeSavePets Products se réserve le droit d’interdire ou de refuser d’accepter un hyperlien vers le site Internet à son entière discrétion, à tout moment. L’utilisateur convient de retirer tout hyperlien qu’il pourrait avoir vers le site Internet sur demande de WeSavePets Products.

Résiliation

WeSavePets Products se réserve le droit, à sa seule discrétion, de mettre fin à l’accès à la totalité ou à une partie du site Internet, avec ou sans préavis, notamment en cas de non respect des présentes conditions d’utilisation.

Poursuite contre l’entreprise

Dans tous les cas ou un acheteur prendrait la décision d’intenter une poursuite ou un recours contre l’entreprise WeSavePets Products, cette dernière se réserve le droit de demander le remboursement intégral de ses frais, directs ou indirects, reliés à la dite poursuite ou recours plus un tarif horaire de 25 $ et ce, dans tous les cas ou l’entreprise serait déclarée non coupable ou non responsable.

 


 

2. Conditions de vente

Nous nous réservons le droit de limiter les ventes de nos produits à toute personne pour des raisons géographiques ou juridiques. Nous nous réservons le droit de limiter les quantités de tout produit ou service que nous offrons. Dans le cas où nous effectuons un changement ou annulons une commande, nous pouvons tenter de vous en aviser en contactant l’adresse électronique et/ou l’adresse de facturation et/ou le numéro de téléphone que vous nous avez donné au moment où la commande a été faite. Nous nous réservons le droit de limiter ou d’interdire les commandes qui, à notre seul jugement, semblent avoir été passées par des revendeurs ou des distributeurs. Nous nous réservons le droit de discontinuer tout produit, à tout moment. Toute offre de produits ou de services sur ce site sont nulles, là où interdites.

Nous ne garantissons pas que la qualité de tout produit, service, information ou tout autre achat matériel rencontrera vos appréhensions.

Disponibilité des articles

Tous nos produits sont disponibles exclusivement sur notre site Web. Nos articles peuvent avoir des quantités limitées. Dès que la quantité disponible d’un produit est écoulée, nous nous efforçons de l’afficher sur notre site Internet. 

Prix

Les prix affichés sur le site WeSavePets.ca sont en dollars canadiens, avant taxes et frais de livraison. Toutes les commandes sont payables en dollars canadiens. Le prix est payable en totalité, incluant les taxes applicables et les frais de livraison, et en un seul versement au moment de la commande. Les prix sont sujets à changement sans préavis. 

Frais de livraison

Pour en savoir davantage sur les frais de livraison, consulter la section Politique de livraison.

Paiement

Les commandes faites sur le site WeSavePets.ca doivent être réglées d’après les modes de paiement proposés sur celui-ci. Nous acceptons actuellement les paiements via PayPal ou par carte de crédit Visa, American Express et Mastercard. Les commandes faites sur le site WeSavePets Products peuvent également être réglées avec des cartes cadeaux.

Retours et échanges

Pour en savoir davantage sur les procédures, consulter la section Politique de retour.

Garanties et non responsabilité

Nous vous garantissons que les articles seront exempts de tout défaut de conception, d’assemblage, de matériaux ou de main-d’œuvre, pendant une période de 30 jours suivant la date d’achat. Nous réparerons ou remplacerons, à notre discrétion, tout article défectueux, sans frais. Afin d’avoir droit à cette garantie, vous devez nous fournir l’article défectueux et une copie du reçu d’achat original, aux fins d’inspection. Cette garantie est nulle et non avenue si nous déterminons que l’article a été mal utilisé, ou qu’il a été modifié ou altéré de quelque façon que ce soit.

Cette garantie n’assure pas de protection contre l’usure normale ou les dommages découlant d’un usage abusif. Cette garantie constitue l’unique garantie que nous offrons. En aucun cas, nous ne serons tenus responsables des dommages consécutifs, particuliers, directs ou indirects, y compris, mais non exclusivement, la perte d’affaires ou de profits découlant de la vente ou de l’utilisation de tout produit, même si nous avons été avisés de la possibilité de tels dommages. 

Cartes-cadeaux

Les cartes-cadeaux sont non monnayables, non transférables et non échangeables. Cependant, ils n’ont aucune date d’expiration.

Codes promo

Tous les codes promo sont applicables sur les articles à prix régulier uniquement et ne peuvent être jumelés avec d’autres codes promo à moins d’avis contraire. Pour utiliser votre code promo, vous n’avez qu’à l’inscrire à l’endroit prévu à cet effet lors de la validation de votre commande et il sera automatiquement appliqué à votre achat. Si vous achetez un article à prix régulier et un article en rabais, le code promo sera uniquement appliqué sur l’article à prix régulier. Ils sont valides pour une durée indéterminée, à moins d’avis contraire. 

 


 

3. Politique de livraison

Disponibilité des articles et délais de livraison

Un délai d’environ un à trois jours ouvrables doit être alloué au traitement des commandes pour les articles en stock, auquel il faut ajouter un délai de livraison qui dépend du lieu de résidence du consommateur. Nous ne pouvons toutefois pas être tenus responsables du non-respect de ces délais. Si jamais un produit n’est pas disponible, nous vous en aviserons.

Frais de livraison

Les frais de livraison couvrent les frais de préparation et d’emballage, plus l’affranchissement. Ils sont établis en fonction de l’adresse de livraison, du nombre d’articles commandés et du montant total de la commande, avant taxes. Nous offrons la livraison gratuite pour les commandes de plus de 100 $ partout au Canada et aux États-Unis. Si vous achetez seulement un foulard, vous pouvez obtenir la livraison à 3,50 $ partout au Canada. S’il vous plaît, prendre note que des frais de douanes peuvent s’appliquer pour les livraisons internationales. Veuillez vous référer à nos frais de livraison tels qu’indiqués sur le site Web WeSavePets.ca et lors de la commande. Ces frais peuvent être modifiés en tout temps par WeSavePets Products. 

 


 

4. Politique de retour

Retours

Tout produit acheté chez WeSavePets Products est remboursable ou échangeable dans les 30 jours suivant la date de l’achat, sur présentation de la facture originale. Pour être éligibles à un retour ou un échange, le produit ne doit pas avoir été porté ou lavé et doit être dans la même condition que celle dans laquelle vous l’avez reçu.

Les cartes-cadeaux ainsi que les frais de livraison ne sont pas remboursables. De plus, seuls les produits à prix réguliers peuvent être échangés ou remboursés. 

Nous ne sommes pas responsable de la perte ou de l’endommagement du produit que vous nous retournez lors de la livraison.

Remboursements

Une fois que nous avons reçu et inspecté le produit, un courriel vous sera acheminé. Nous vous informerons de l’approbation ou du rejet de votre demande de remboursement.

Si nous approuvons votre demande, nous procéderons au remboursement et un crédit sera automatiquement appliqué sur votre carte de crédit ou votre méthode de paiement originale, dans un certain nombre de jours. Le montant total vous sera remboursé, à l’exception des frais de livraison.

Les articles en réduction ne sont ni échangeables ni remboursables. 

Remboursements non reçus

Si vous n’avez pas reçu le remboursement en 10 jours ouvrables après notre confirmation, veuillez nous contacter à l’adresse électronique suivante : info@wesavepets.ca.

Échanges

Nous acceptons les échanges seulement si le produit nous est retourné dans sa condition d’origine. Il ne doit pas avoir été porté ou lavé. Vous avez 30 jours après la réception du produit pour procéder à un échange. Le prix que vous payé pour retourner le produit pour un échange n’est pas couvert ni remboursable, mais nous assumerons les frais de livraison pour vous le renvoyer (livraison standard seulement). Pour procéder à un échange, veuillez nous contacter à l’adresse électronique suivante : info@wesavepets.ca.

Les articles en réduction ne sont ni échangeables ni remboursables. Veuillez noter que nos produits sont limités et exclusifs. Il est donc possible que nous n’ayons plus le modèle que vous aviez acheté. Si tel est le cas, vous pourrez choisir un autre article équivalent au même prix. 

 


 

5. Politique de confidentialité

WeSavePets Products respecte la vie privée de tous les utilisateurs du site Web WeSavePets.ca et s’engage à la protéger conformément à la présente Politique de confidentialité. Les utilisateurs peuvent être des personnes morales, des sociétés, des entreprises ou des personnes physiques.

Tout utilisateur est réputé avoir lu, accepté et reconnu la validité de la Politique de confidentialité. Si un utilisateur n’accepte pas les termes de la Politique de confidentialité, il doit alors cesser de l’utiliser. WeSavePets Products peut, à tout moment et sans préavis, modifier la Politique de confidentialité. Les utilisateurs sont priés de vérifier régulièrement si la Politique de confidentialité a été modifiée. Les utilisateurs sont réputés avoir accepté les modifications à la Politique de confidentialité s’ils continuent à utiliser le Site Web après une publication des modifications.

La présente Politique de confidentialité explique comment WeSavePets Products traite les renseignements recueillis dans le cadre des activités des utilisateurs sur le site Internet et dans le cadre du programme Ambassadeur.

Types de renseignements recueillis

WeSavePets Products recueille deux types de renseignements sur les utilisateurs : des renseignements personnels et des renseignements non personnels.

Collecte des renseignements personnels

Dans le cadre de l’exploitation du Site Web, WeSavePets Products peut recueillir des renseignements personnels sur les utilisateurs.

Les « renseignements personnels » sont des renseignements qui permettent d’identifier des personnes physiques, tels que leur nom, leurs coordonnées, leur adresse, leur adresse électronique, leur numéro de téléphone, le numéro de facture, des renseignements financiers, etc. WeSavePets Products recueille des renseignements personnels quand les utilisateurs consentent à les fournir au moment de leur inscription à un service de WeSavePets Products, notamment lorsqu’ils décident de s’abonner à une infolettre, de devenir membres du programme Ambassadeur, de faire des achats de produits ou de services, ou lorsqu’ils font une demande par l’entremise du site Internet. WeSavePets Products peut également recevoir des renseignements personnels de ses partenaires commerciaux ou d’autres tiers, à la condition que ces tiers confirment que l’utilisateur les a autorisés à partager ces renseignements.

Les renseignements que nous collectons sont recueillis au travers de formulaires et grâce à l’interactivité établie entre vous et notre site Web. Nous utilisons également, comme indiqué dans la section suivante, des fichiers témoins et/ou journaux pour réunir des informations vous concernant.

Utilisation des renseignements personnels

WeSavePets Products traite avec sérieux les renseignements personnels de toutes les personnes avec qui elle interagit. WeSavePets Products limite la cueillette de renseignements personnels au strict minimum requis pour la conduite de ses activités.

Seul le personnel autorisé de WeSavePets a accès aux renseignements personnels. Ces employés sont informés par WeSavePets Products de leur obligation de préserver la confidentialité de ces renseignements personnels.

Nous utilisons les renseignements ainsi collectés pour les finalités suivantes : suivi de la commande, informations/offres promotionnelles, statistiques, contact et gestion du site Web (présentation, organisation). Vos renseignements sont également collectés par le biais de l’interactivité pouvant s’établir entre vous et notre site Web et ce, de la façon suivante : statistiques, contact, gestion du site Web (présentation, organisation). Nous utilisons les renseignements ainsi collectés pour les finalités suivantes : commentaires, correspondances, informations et/ou offres promotionnelles.

WeSavePets Products peut utiliser les renseignements personnels recueillis sur le site Web ou dans le cadre du programme Ambassadeur, aux fins suivantes : pour fournir les produits et services ou les renseignements demandés par les utilisateurs, pour communiquer avec ceux-ci afin de répondre à une question, à des fins d’assurance de la qualité interne ou pour gérer la qualité de l’information fournie par l’entremise du site Internet, afin d’informer les utilisateurs sur des nouvelles, des mises à jour, des renseignements et des offres spéciales concernant les produits et services de WeSavePets Products, mais les envois de ces messages électroniques se font conformément aux lois dites anti-pourriels et l’utilisateur peut, en tout temps, demander à ce que WeSavePets Products retire son adresse courriel de la liste d’envoi de messages électroniques de WeSavePets Products. WeSavePets Products peut également utiliser les renseignements personnels si elle a des motifs raisonnables de croire qu’ils peuvent être utiles dans le cadre d’une enquête portant sur une infraction à une loi fédérale, provinciale ou étrangère, ou pour assurer la protection ou la défense d’un intérêt juridique.

Formulaires et interactivité

Vos renseignements personnels et non personnels sont collectés par le biais de formulaires, à savoir : formulaire d’inscription au site Web, formulaire de commande, sondage, concours et adhésion au programme Ambassadeur. 

Si vous visitez notre page de connexion, nous allons définir un cookie temporaire pour déterminer si votre navigateur accepte les cookies. Ce cookie ne contient aucune donnée personnelle et est supprimé lorsque vous fermez votre navigateur.

Lorsque vous vous connectez, nous allons également configurer plusieurs cookies pour enregistrer vos informations de connexion et vos choix d’affichage à l’écran. Les cookies de connexion durent deux jours et les cookies d’écran, pendant un an. Si vous sélectionnez « Se souvenir », votre connexion sera conservée pendant deux semaines. Si vous vous déconnectez de votre compte, les cookies de connexion seront supprimés.

Si vous éditez ou publiez un article, un cookie supplémentaire sera enregistré dans votre navigateur. Ce cookie ne contient aucune donnée personnelle et indique simplement l’identifiant de l’article que vous venez de modifier. Il expire après 1 jour.

Programme Ambassadeur

Pour consulter les règles et modalités, consulter la section Programme Ambassadeur – Règles et modalités.

Des renseignements personnels et non personnels sont recueillis pour devenir membre du programme. Ces renseignements sont utilisés pour les raisons suivantes : afin d’offrir des récompenses, des offres de produis ou de services et des avantages ciblés liés au programme Ambassadeur, afin d’organiser des activités promotionnelles et de communiquer avec les personnes gagnantes dans le cadre des concours, afin de concevoir, améliorer ou commercialiser des produits ou de services et d’améliorer l’offre des produits ou de services (ce qui peut inclure des études marketing et sondages) de WeSavePets Products, afin de vérifier l’identité des utilisateurs et d’assurer leur protection ainsi que celle de WeSavePets Products contre la fraude et les fausses déclarations.

Fichiers journaux et témoins

Nous recueillons certaines informations par le biais de fichiers journaux (log file) et de fichiers témoins (cookies). Il s’agit principalement des informations suivantes : pages visitées et requêtes, heure et jour de connexion. Le recours à de tels fichiers nous permet entre autres : l’amélioration du service et accueil personnalisé, profil personnalisé de consommation, suivi de commande, statistique.

Droit d’opposition et de retrait des renseignements personnels

WeSavePets Products conserve les renseignements personnels et non personnels qu’elle recueille aussi longtemps qu’elle le juge nécessaire pour la conduite de ses activités. Cependant, nous nous engageons à vous offrir un droit d’opposition et de retrait quant à vos renseignements personnels. Le droit d’opposition s’entend comme étant la possibilité offerte aux internautes de refuser que leurs renseignements personnels soient utilisées à certaines fins mentionnées lors de la collecte. Le droit de retrait s’entend comme étant la possibilité offerte aux internautes de demander à ce que leurs renseignements personnels ne figurent plus, par exemple, dans une liste de diffusion. Pour pouvoir exercer ces droits, vous pouvez communiquer avec nous par courriel à l’adresse électronique suivante : info@wesavepets.ca.

Droit d’accès aux renseignements personnels

Nous nous engageons à reconnaître un droit d’accès et de rectification aux personnes concernées désireuses de consulter, modifier, voire radier les informations les concernant. L’exercice de ce droit se fera en communiquant avec nous à l’adresse électronique suivante : info@wesavepets.ca.

Sécurité des renseignements personnels

La sécurité et la protection des renseignements personnels est importante pour WeSavePets Products. WeSavePets Products prend des mesures techniques, contractuelles, administratives et matérielles raisonnables pour protéger les renseignements personnels que l’utilisateur lui fournit, y compris le cryptage d’échange sécurisé (Secure Socket Layer – SSL) à 128 bits, lorsque requis. Bien qu’il soit impossible de garantir une protection à 100 % et que WeSavePets Products ne peut être tenue responsable en cas de vol, d’utilisation illégale, de divulgation non autorisée, de perte, d’altération ou de destruction des renseignements personnels par un tiers, WeSavePets Products a adopté des méthodes rigoureuses qui répondent à des normes de sécurité strictes pour assurer la protection des renseignements personnels.

Les renseignements personnels que nous collectons sont conservés dans un environnement sécurisé. Les personnes travaillant pour nous sont tenues de respecter la confidentialité de vos informations. Pour assurer la sécurité de vos renseignements personnels, nous avons recours aux mesures suivantes : protocole SSL (Secure Sockets Layer), gestion des accès – personne autorisée, gestion des accès – personne concernée, logiciel de surveillance du réseau, sauvegarde informatique, pare-feu (Firewalls). Nous nous engageons à maintenir un haut degré de confidentialité en intégrant les dernières innovations technologiques permettant d’assurer la confidentialité de vos transactions. Toutefois, comme aucun mécanisme n’offre une sécurité maximale, une part de risque est toujours présente lorsque l’on utilise Internet pour transmettre des renseignements personnels.

Questions, commentaires ou suggestions

Pour toute question, des commentaires ou des suggestions sur la présente Politique de confidentialité ou sur les pratiques en matière de la vie privée de WeSavePets Products qui ne sont pas traitées dans la présente Politique de confidentialité, vous pouvez communiquer avec WeSavePets Products à l’adresse électronique suivante : info@wesavepets.ca.

 


 

6. Programme Ambassadeur — Règles et modalités

Le programme Ambassadeur cherche à rassembler les gens au sein de la communauté WeSavePets. Il façonne des leaders qui prennent place pour soutenir les animaux de compagnie partout dans le monde. 

En soumettant votre candidature, vous vous engagez à vous impliquer de différentes manières dans votre région. La première étape est de partager notre mission dans votre entourage et de créer du contenu sur les réseaux sociaux. Vous serez convoqué aux événements et activités spéciaux pour les membres du programme Ambassadeur.

Si votre candidature est retenue, un courriel vous sera acheminé avec votre code promotionnel dans un délai de quelques jours. 

Vous devez avoir atteint l’âge légal de votre pays pour accepter nos Conditions d’utilisation, vous inscrire, utiliser une fonction ou un service offert sur notre site Internet. Ce site Web n’est pas destiné aux personnes de moins de 13 ans. Si vous avez moins de 13 ans, vous ne pouvez pas naviguer sur le site Web. Si vous avez entre 13 et 18 ans (ou l’âge légal applicable dans votre pays), vous ne pouvez utiliser ces fonctions ou services qu’avec le parent ou le tuteur qui a accepté de le faire et sous sa supervision. Si vous êtes un parent ou un tuteur légal qui accepte les présentes Conditions d’utilisation au profit d’un mineur âgé de 13 à 18 ans (ou de l’âge légal applicable dans votre pays), vous êtes entièrement responsable de son utilisation du site Internet et du contenu de l’utilisateur, y compris toute responsabilité légale qu’il pourrait encourir. En utilisant ce site et tous les services fournis, vous déclarez et garantissez que vous avez le droit, l’autorité et la capacité de conclure ces Conditions d’utilisation et de respecter toutes les conditions énoncées dans les présentes.

 


 

Pour toute question concernant nos Conditions d’utilisation, veuillez communiquer avec nous à l’adresse électronique suivante : info@wesavepets.ca. Vous pouvez également consulter notre Foire aux questions (FAQ).